Direito do consumidor

• Atuação em casos de reparação material e moral de práticas comerciais abusivas
• Contratos
• Cobranças de dívidas
• Cobranças indevidas
• Publicidade enganosa
• Responsabilidade pelo fornceimento de produtos e serviços
• e-commerce

Nossas especializações

Compras de produtos

• Compra cancelada
• Produto com defeito
• Produto não entregue
• Atraso na entrega do produto
• Ausência de reembolso do valor da compra
• Demora superior a 30 dias para solução do defeito do produto
• Problemas com assistência técnica (visitas, atendimento, reparo)

Cobranças e negativações indevidas

• Cobrança de dívida paga
• Dívida paga e o nome permanece no SPC e SERASA
• Não reconhece a dívida e o nome foi negativado
• Não reconhece o débito e vem sofrendo cobranças
• Débito pago e mesmo após 5 dias do pagamento o nome permanece no SERASA

Problemas com banco

• Seguro não contratado
• Empréstimo não realizado
• Cartão de crédito ou débito não autorizado
• Cancelamento, bloqueio ou suspensão indevido da conta bancária ou do cartão de crédito

Energia e água

• Queima de aparelho
• Corte de luz indevido
• Corte de água indevido
• Interrupção, oscilação e queda de energia
• Demora na ligação nova de serviço de água e energia
• Atraso de mais de 24 horas na religação do serviço de água e luz

Problemas com o vôo

• Overbooking
• Atraso do vôo
• Extravio de bagagem aérea
• Cancelamento de passagem aérea
• Mala danificada durante a viagem
• Perda da conexão por atraso ou cancelamento de vôo
• Problemas com assistência técnica (visitas, atendimento, reparo)

Foto por katemangostar [fonte]